Haz que tus productos aporten más valor con THAR
Los manuales y las instrucciones de trabajo suelen ser difíciles de encontrar. THAR ayuda a los proveedores a ofrecer instrucciones de producto en formato digital: en el momento adecuado, en el idioma adecuado y directamente en planta.
Por qué los proveedores eligen THAR
Los productos se usan mejor
Tus clientes siguen los pasos correctos en el momento adecuado. Así se cometen menos errores y tus productos se aprovechan mejor.
Distribuye instrucciones con facilidad
Comparte manuales, formaciones e información de uso fácilmente con clientes, distribuidores y equipos de servicio.
Disponible siempre y en cualquier lugar
Tus clientes consultan las instrucciones en una tableta, un smartphone o mediante un código QR, justo cuando las necesitan.
Menos consultas al servicio de asistencia
Las instrucciones claras evitan consultas rutinarias y permiten a los equipos de servicio centrarse en tareas de mayor valor.
Créalo una vez. Llévalo a donde haga falta.
Conecta tu catálogo de equipos físicos con instrucciones digitales y ofrece a tus clientes una solución unificada y profesional.
Tu producto
Maquinaria, herramientas, hardware o equipos físicos
PROVEEDOR
Módulos de formación bajo demanda
Instrucciones de trabajo paso a paso
Checklists con código QR
Actualizaciones de producto en tiempo real
Tu cliente
Con el conocimiento correcto y actualizado
USUARIO FINAL
Lleva el conocimiento directamente a la máquina
Con un código QR, una tableta o un smartphone, las instrucciones están disponibles al instante en el puesto de trabajo, justo cuando se necesitan.
Las instrucciones están disponibles justo cuando se necesitan
Tus clientes consultan la información en una tableta, un smartphone o mediante un código QR
Tus clientes la usan para formar a sus empleados y tener siempre la información más reciente
¿Qué proveedores?
THAR apoya a proveedores de una gran variedad de sectores y categorías de producto.
3 categorías
3 categorías
4 categorías
¿Por qué ser partner de THAR?
Haz tus productos más fáciles de usar
Ofrece a tus clientes instrucciones claras e información de uso para que saquen más partido a tus productos desde el primer día.
Aumenta la satisfacción del cliente
Tus clientes usan tus productos de forma más eficaz y segura, lo que refuerza la confianza en tu marca y en vuestra relación.
Reduce la presión sobre soporte y servicio técnico
Las instrucciones claras evitan consultas rutinarias y permiten a tu equipo de servicio centrarse en soporte y mantenimiento de mayor valor.
Cómo funciona
Ayudamos a los proveedores a convertir manuales, información de uso y formaciones en experiencias digitales prácticas que sus clientes pueden usar en planta.
01 - Analizamos tus productos
Definimos juntos qué instrucciones, manuales o formaciones son adecuados para ofrecerse en formato digital.
02 - Creamos una solución práctica
Las instrucciones están disponibles mediante códigos QR, e-learning, vídeos o instrucciones de trabajo interactivas.
03 - Tus clientes salen ganando
Tus clientes comparten instrucciones fácilmente, forman a sus empleados y tienen siempre la información más reciente.
¿Listo para ofrecer más valor?
Cada vez más proveedores ofrecen conocimiento e instrucciones junto con sus productos. Con THAR, acompañas a tus clientes no solo en la compra, sino durante todo el ciclo de vida de tu producto.