Menu
De cursus Communicatie en sociale vaardigheden leert de chauffeur de vaardigheden die horen bij het communiceren met klanten. Deze cursus helpt de chauffeur de theorie van effectieve communicatie te leren en die vervolgens in praktijk te brengen met een ervaren docent.
Het gebruik van de juiste communicatieve en sociale vaardigheden zorgt voor een betere werksfeer. Handelen in situaties met stress wordt gemakkelijker en de omgang met anderen wordt fijner.
De theorie gaat in op verschillende onderwerpen zoals (mis)communicatie, een professionele houding, assertiviteit, agressie, klachtenafhandeling en klantgerichtheid.
Tijdens het praktijkgedeelte worden deze onderwerpen toegepast door middel van rollenspellen.
De gehele cursus bestaat uit theorie en praktijk op locatie.
Het online leerplatform van THAR is de oplossing voor werkgevers en opleiders die structuur willen in hun opleidingsdata. Door gegevens te koppelen aan THAR worden automatiseringen geactiveerd. Dat betekent minder taken en meer tijd voor jou trainingscoördinatoren.
Borg de resultaten en krijg signalen via THAR
Plannen, uitnodigen en monitoren op één plek
Met interactieve e-learnings afgestemd op de praktijk
Pas de bedrijfsacademie aan naar jouw huisstijl
Maak zelf jouw online leerplatform aan via onze website
Onze medewerkers helpen je persoonlijk op weg in het platform
Stel de organisatie op de hoogte en ga aan de slag
In het leerplatform kunnen we iedere e-learning eindigen met een aantal vragen. Met die vragen bekijken we of de medewerkers de theorie goed hebben begrepen.
THAR en BLOM zijn een perfecte combinatie voor chauffeurs, rijinstructeurs en code95 specialisten. Het platform is makkelijk in gebruik en bevat actuele informatie.
Online leeroplossingen voor praktische cursisten. Dat kan vragen oproepen. In deze gids geven we antwoorden en uitleg over het succes van e-learning bij praktische cursisten.
THAR droomt van een Europa waarin praktische medewerkers gelijke opleidingskansen krijgen. Daarom werken we bij THAR aan de beste leeroplossingen voor praktische geschoolde vakmensen.
Marlieke van Gorp
Algemeen directeur bij THAR
